転職活動でハローワークを利用する方法を徹底解説


ライター:奥野 佑樹

ハローワークとは、全国に約550ヶ所ある国の行政機関で、正式名称を「公共職業安定所」といいます。
その名の通り、就職や転職に関するさまざまなサービスを受けられ、職業訓練や雇用保険の手続もハローワークで行っています。

この記事では、転職活動でハローワークを利用するメリット・デメリットや、利用した場合の転職活動の流れについて解説します。

 

前提:転職活動でハローワークを利用すべき人

転職活動を行うにあたり、ハローワークが適している人の特徴は2つあります。

転職活動でハローワークを利用すべき人

地元で働きたい人

ハローワークは全国に544箇所(本所436箇所、出張所95箇所、分室13室)あります。
(引用元:公共職業安定所(ハローワーク)の主な取組と実績(平成29年7月).pdf|厚生労働省 職業安定局

全国各地に存在しているため、地元企業の求人に強みがあります。

職歴が無い・短い人 または 転職回数が多い人

ハローワークに掲載されている求人は未経験からの採用も多く、職歴が短い方やスキルに自信が無い方でも応募することが出来る求人が大多数を占めています。
その背景は、ハローワークには無料で求人を掲載できるため、中小企業等の採用にコストをかけられない企業の多くが利用しているからです。経験者を採用する場合は、転職サービスを利用することが多く、膨大なコストがかかってしまいます。
ハローワーク経由で採用が決まると国から補助金が出ることもあり、比較的ハードルの低い未経験からの採用を積極的に行っている企業が集まっています。

また、わかものハローワークなどの専門窓口が設置されているハローワークもあるため、フリーターや第二新卒も利用しやすい環境が整っています。

転職でハローワークを活用するメリット(転職サービスとの比較付き)

ハローワークで転職活動を行うメリットをご紹介します。

転職でハローワークを活用するメリット

地元企業の求人掲載数が豊富

全国の各市町村544箇所に設置されているハローワーク。
企業は求人を無料で掲載できるため、ハローワークには地元企業の求人が多数揃っています
地元で転職をお考えの方は、他の転職サービスを利用するよりもハローワークで求人検索してみることをおすすめします。

職業訓練や相談員のサポートが充実

ハローワークでは無料で職業訓練が行なえます。
業界ごとの職業訓練が受けられるため、未経験はもちろんブランクのある方にもメリットがあります。

また、相談員のサポートも充実。
対面で転職相談ができるのは、一人で行う転職活動と違いとても心強いです。
地元企業の求人情報などの情報収集にも最適。担当の相談員の当たり外れはありますが、転職サービスにも劣らないサービスを受けられます。

採否が必ず通知される

筆者の経験ですが、転職サービスを利用して応募した際に、企業の採否がまったく音沙汰がなくなってしまったことがありました。
ハローワークでは、一度応募した企業からは必ず採否が通知されるようになっているため、もし不採用だったとしても次の選考に進みやすくなっています。

転職でハローワークを活用するデメリットと対処法

メリットもある反面、ハローワークの利用にもデメリットがあります。

転職でハローワークを活用するデメリットと対処法

情報が少ない

ハローワークで一度でも求人票を確認したことがある方はわかると思いますが、必要最低限の情報しか載せていません
画像などの情報もないため、職場の雰囲気やイメージを知る手段はインターネットで検索するほかありません。
また、情報が少ないだけではなく次の問題も起こっています。

対処法memo

ハローワークの情報だけでは足りないので、必ず「企業名」で検索!

載せていた求人情報と実際の募集内容に差異がある

すべての求人情報で起こるわけではありませんが、求人票に載せる情報が少ないため、実際に応募した際に確認すると条件が違うことがあるようです。
情報が古く更新されていないというケースもあります。
応募の際に、相談員に条件の確認を行ってもらうといいと思います。

対処法memo

応募前に条件に変わりが無いか、相談員にチェックしてもらうこと!

大手企業の掲載は少ない

ハローワークでは大手企業の掲載は明らかに少なくなっています。
大手企業が中途で採用する場合、経験者を優遇して採用を行っていることが背景にあります。
大手企業に限らず、経験者を採用したい企業はハローワークに求人を掲載していることが少ないため、転職サービスを利用する必要があります

対処法memo

大手企業への転職を目指すなら「転職サービス」を!

コラム:デメリットがあるのは他の転職サービスも同じ

ハローワークのデメリットとして挙げられていることが、他の転職サービスでも同様にデメリットとなることがあります。
ここではその一例をご紹介します。

自主性が必要

ハローワークの転職は自らが積極的に動かなければいけないというデメリットを記載されているサイトを複数見ましたが、これは転職活動を行うのであれば、どのサービスを利用しても自分が積極的に動かなければ転職は行なえないのでハローワークのみのデメリットではありません。
確かに転職エージェントを利用することで、書類添削や面接対策・企業とのやり取りを代行してもらうことはできますが、あくまでサポートの一環なので、転職サービスを利用しても本人が積極的に動かなければ進まないのは同じです。

少しでも転職活動の負担を減らしたい!という方は、転職サービスを利用することをおすすめします。
どの転職サービスを利用していいのかわからない…という方は、転職Do独自の診断ツールをご用意いたしましたので、ぜひご活用ください。

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相談員の対応にばらつきがある

相談員の対応に差が出てしまうのも、ハローワークだけではなく転職サービスを利用しても同じことが起こる可能性があります。
転職サービスの場合、キャリアアドバイザーが担当に付いてくれますが、その担当キャリアアドバイザーとの相性が悪いと、希望する職種の求人票が紹介してもらえなかったり、うまくサポートが受けられないことがあります。

上記2点はハローワークのデメリットとして書かれていることが多く見受けられましたが、他転職サービスを利用する上でも起こり得るので注意が必要です。
ハローワークで相談員が合わなかった場合は、担当の変更を申請する別日にもう一度訪れてみましょう

ハローワークを利用した転職活動の流れ

ここからは実際の転職活動をハローワークで行った場合の流れを解説します。

ハローワークを利用した転職活動の流れ

登録

最寄りのハローワークに行きましょう。
ハローワーク内に入り、案内の方に初回の利用であることを伝えると、登録をはじめることができます。
求職申込書を記入し提出すると、ハローワークカードが発行されます。ハローワークを利用する際はこのカードが必要になりますので無くさないようにしましょう。

求職相談

登録が終わると、窓口にて求職相談を行います。
転職に関するさまざまな悩みや不安を相談したり、希望の職種に関する求人票を探すお手伝いをしてもらえます。
自分がどのような仕事に向いているかなどの相談もできるので、まずは気軽に相談してみましょう。

求人票の検索

求人票は相談員がピックアップしてくれる他、ハローワーク内のパソコン端末で専用の求人票検索が行なえます。
求人票検索で気になった求人票があれば印刷し、相談員に話すとその企業に募集要項など変更が無いか確認してもらえます。
応募の際に紹介状が必要になるため、求人票を元に企業に直接連絡をすることは避けましょう。
(企業からハローワークを通してほしいと言われてしまいます。)

選考~面接

ハローワークで発行した紹介状を持ち、面接へ向かいます。
面接に不安がある方は、相談員に相談するか、ハローワークで行っている各種セミナーを受講しましょう。

ハローワークで転職を成功させるコツ

ハローワークで転職を成功させるコツ

長く頻繁に掲載している企業は避ける

常に人材を募集している企業は、人の出入りが激しい可能性があります。
ハローワーク上だけではなく、企業の情報をインターネットで検索するなどして調べるようにしましょう。

可能であれば他の転職サービスとの併用を

地元企業に転職するなら一番の求人数を誇るハローワークですが、大手企業への転職や経歴・スキルを活かした転職を行いたい場合はハローワークでは事足りない部分があります。
この2つに該当する方は、可能な限り転職サービスとの併用をおすすめします。

自分の経験やスキルに適した転職サービスを調べるには、転職Do独自の診断ツールがおすすめです。こちらをご活用ください。

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ハローワークの評判・口コミについて

転職Do独自に、ハローワークで転職活動を行ったことがある方に対してアンケートを実施しました。

アンケートでは、

  • Q1:あなたの担当になったハローワークの職業紹介サービスの相談員はどうでしたか?
  • Q2:ハローワークの職業紹介サービスに掲載されている求人票はどうでしたか?
  • Q3:ハローワークで転職活動を行った際のエピソードをお聞かせください。
  • Q4:最後に、ハローワークの職業紹介サービスについて5段階で評価してください。

上記4つの質問に回答してもらいました。

詳しくはこちらの記事にまとめました。

まとめ

ハローワークで満足の行く転職を行うことは可能です。
地方によっては正社員求人が少ない等、問題点も多いですが掲載されている求人数は豊富です。
掘り出し物求人を見つけられるように、相談員の方に協力してもらえるよう話してみましょう。

 

ハローワークの評判・口コミ

           

ハローワークの評判・口コミについて、転職Do独自にアンケートを実施。361名の回答の中から、相談員や求人票について、さらに転職活動のエピソードを厳選して紹介します。

ハローワークの評判・口コミ

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